Cosa fare se hai pagato più del dovuto sulla tua carta di credito

Una carta di credito pagata in eccesso si traduce in un saldo negativo dovuto dall'emittente della carta. Puoi risolvere il saldo negativo della tua carta di credito in modo rapido e semplice.

Normalmente sono i titolari della carta a dover pagare i soldi alla società della carta di credito e non viceversa. Tuttavia, un pagamento in eccesso accidentale potrebbe lasciarti con un saldo negativo, chiamato anche saldo del credito, che l'emittente della tua carta ti deve.

Potresti sentirti frustrato per la situazione, ed è giusto che sia così. Fortunatamente, ci sono alcuni passaggi relativamente semplici che puoi seguire per utilizzare il pagamento in eccesso o ottenerne il rimborso.

Chiave da asporto

• Un pagamento in eccesso sulla carta di credito può verificarsi se paghi più del saldo dovuto o se hai un credito registrato sul tuo account dopo aver pagato per intero.
• I nuovi acquisti possono riportare il saldo del tuo account a zero.
• Puoi anche richiedere un rimborso tramite posta, online o telefonicamente se l'emittente della tua carta lo consente.
• Controllare il saldo e i pagamenti in sospeso può prevenire futuri pagamenti in eccesso sulla carta di credito.

Come avvengono i pagamenti in eccesso

Una serie di cose possono portare a una carta di credito pagata in eccesso. Potresti inserire accidentalmente un importo di pagamento errato. Oppure potresti dimenticare che il tuo account è in modalità di pagamento automatico e inviare un pagamento manuale, raddoppiando i pagamenti per il mese.

Anche ricevere un rimborso o un accredito sull'estratto conto dopo aver già saldato il saldo può comportare un saldo negativo. Ad esempio, se ricevi un bonus di iscrizione di $ 200 come credito sull'estratto conto dopo aver pagato l'intero account, avresti un saldo di -$ 200 sul tuo account.

Cosa fare se hai pagato più del dovuto

Prima di agire, verifica che il pagamento in eccesso sia stato liquidato dalla tua banca e sia stato addebitato sul saldo del conto della tua carta di credito. L'emittente della tua carta potrebbe avere una politica di restituzione di eventuali pagamenti in eccesso che creerebbero un saldo a credito. Controlla anche le transazioni in sospeso che potrebbero cancellare il saldo negativo, riportandoti a un saldo positivo o vicino a esso.

Spendi il saldo negativo

Un pagamento in eccesso sulla tua carta di credito verrà applicato come credito sul tuo conto e potrebbe apparire come un saldo negativo nel tuo conto online o sul tuo estratto conto. Ad esempio, se il tuo saldo attuale (inclusi interessi e spese pendenti) è di $ 100 ed effettui un pagamento di $ 150, avresti un saldo di -$ 50.

Potrebbe essere più semplice spendere il saldo negativo, in particolare su una carta di credito che usi spesso. I nuovi acquisti continueranno a ridurre il saldo negativo, quindi non dovrai nulla finché non avrai esaurito il pagamento in eccesso e non avrai iniziato ad accumulare un saldo dovuto. Ad esempio, se disponi di un saldo di -$ 50 ed effettui un acquisto con carta di credito di $ 50, il saldo del tuo account sarà pari a $ 0. Ulteriori acquisti inizieranno ad aggiungersi al saldo dovuto.

Nota

Se hai pagato in eccesso per una somma elevata, potrebbe essere utile utilizzare la tua carta di credito per coprire alcune delle tue grandi fatture o spese mensili.

Richiedi un rimborso

Se il tuo account ha un credito superiore a $ 1, puoi scrivere all'emittente della tua carta di credito, in genere all'indirizzo indicato sull'estratto conto della carta di credito, per richiedere un rimborso. Includi i dettagli su come desideri che il pagamento venga rimborsato, ad esempio tramite contanti, assegno o deposito su un conto. Quindi, l'emittente della tua carta avrà sette giorni per inviarti un rimborso dopo aver ricevuto la tua richiesta.

L'emittente della tua carta può offrire richieste di rimborso online o telefonicamente e onorare una richiesta anche se sei solo un utente autorizzato sul conto. Come minimo, puoi chiamare l'emittente della tua carta di credito per chiedere informazioni sulle opzioni di rimborso e poi inviare una lettera scritta che delinea la tua richiesta.

Attendi un rimborso

L'emittente della tua carta non deve aspettare di ricevere una tua lettera per agire. Facoltativamente, può emettere automaticamente un rimborso immediatamente, dopo aver ricevuto una tua richiesta via e-mail o telefonicamente, o in qualsiasi momento entro i prossimi sei mesi.

Tuttavia, se dopo sei mesi hai ancora un saldo negativo dovuto, l'emittente della carta è tenuto a compiere uno sforzo in buona fede per rimborsare il pagamento in eccesso senza alcuna azione da parte tua.

Potresti perdere l'importo pagato in eccesso se l'emittente della carta tenta di rimborsarti ma non dispone delle tue ultime informazioni di contatto o dei dettagli del conto bancario e non è in grado di contattarti.

Come evitare pagamenti in eccesso

Sebbene i pagamenti in eccesso con le carte di credito siano in genere piuttosto semplici da risolvere, possono comunque influire sul flusso di cassa, lasciandoti in un limbo finanziario finché non si risolvono le cose. Evitare pagamenti in eccesso può risparmiarti il fastidio di affrontare le conseguenze.

• Potresti essere in grado di annullare un pagamento in eccesso in sospeso se lo rilevi prima che venga elaborato.
• Iscriviti al pagamento automatico e utilizza gli avvisi per farti sapere che la data di pagamento si avvicina.
• Conferma il saldo dovuto, comprese le transazioni in sospeso, online prima di effettuare un pagamento.

Domande frequenti (FAQ)

Quanto tempo hai per contestare un addebito su carta di credito?

Puoi contestare un addebito su carta di credito presso l'emittente della tua carta di credito non appena viene registrato sul tuo conto. Successivamente, hai 60 giorni per contestare un addebito sulla carta di credito. L'orologio decorre dalla data dell'estratto conto con l'addebito contestato.

Avere un saldo negativo sulla tua carta di credito danneggia il tuo credito?

Un saldo negativo della carta di credito non danneggerà il tuo punteggio di credito. In effetti, un saldo negativo non aiuterà il tuo punteggio, né i saldi negativi non vengono presi in considerazione nel punteggio di credito. Tuttavia, ripagare un saldo precedentemente elevato può dare una spinta al tuo punteggio di credito.