Indirizzi degli uffici di credito per controversie di spedizione

Ogni agenzia di credito ha un indirizzo a cui puoi inviare le tue controversie. Puoi anche contestare l'attività commerciale che ha elencato le informazioni nella tua segnalazione.

Il Fair Credit Reporting Act (FCRA) dà agli americani il diritto a un rapporto di credito accurato e completo. Se trovi informazioni obsolete, incomplete o imprecise sul tuo rapporto di credito, puoi contestarle e farle rimuovere o aggiornare.

Secondo la FCRA, le informazioni inaccurate, incomplete o non verificabili devono essere rimosse o corrette, solitamente entro 30 giorni. Inoltre, un'agenzia di segnalazione dei consumatori non può segnalare informazioni negative risalenti a più di sette anni o fallimenti risalenti a più di 10 anni.

Opzioni per contestare le informazioni del rapporto di credito

Hai due opzioni per contestare le informazioni sul rapporto di credito.

Puoi presentare una controversia con una delle tre agenzie di credito (Equifax, Experian o TransUnion), che sono le società responsabili della compilazione del tuo rapporto di credito sulla base delle informazioni ricevute dai tuoi creditori. Puoi anche presentare una controversia direttamente con il creditore o l'impresa che ha fornito le informazioni alle agenzie di credito.

Inizia dichiarando il tuo reclamo all'ufficio di credito; in questo modo, se non rimuovono o aggiornano le informazioni a tuo favore, potrai proseguire affrontando la controversia con il creditore che ha fornito informazioni inesatte. Sia l'ufficio crediti che il tuo creditore hanno il potere di correggere l'errore.

Ordinare un rapporto di credito gratuito

Per avviare una controversia, è necessario prima ordinare un rapporto di credito. Un emendamento alla FCRA richiede che ciascuna delle società di reporting creditizio a livello nazionale ti fornisca una copia gratuita del tuo rapporto di credito, su tua richiesta, una volta ogni 12 mesi.

Nota

Le tre agenzie di credito hanno esteso il loro programma di rapporti di credito mensili gratuiti in epoca pandemica. Puoi controllare gratuitamente il tuo rapporto di credito ogni settimana su AnnualCreditReport.com.

Puoi ordinare il tuo rapporto di credito gratuito online, tramite AnnualCreditReport.com o completando il modulo di richiesta del rapporto di credito annuale e spedendolo al seguente indirizzo:

Servizio di richiesta rapporto di credito annuale P.O. Scatola 105281 Atlanta, GA 30348-5281

Indirizzi postali per contestare un errore

Invia una lettera di controversia sul rapporto di credito che dettaglia il tuo reclamo all'ufficio di credito che ha segnalato l'errore. La lettera deve includere copie (non originali) dei documenti a sostegno della tua richiesta. Fornisci il tuo nome e indirizzo e richiama l'attenzione su ogni elemento contestato nel tuo rapporto. Spiega chiaramente il motivo per cui stai contestando le informazioni e, infine, richiedi che vengano corrette o rimosse. La FCRA suggerisce di allegare una copia del rapporto agli elementi in questione cerchiati e di ricordarsi di conservare una copia della lettera.

Nota

Invia la controversia tramite posta certificata, in modo da poter tenere traccia della tua lettera e assicurarti che l'ufficio crediti risponda in modo tempestivo.

Spedisci la tua lettera a tutte e tre le agenzie di credito se tutti e tre i tuoi rapporti di credito contengono l'errore. L'ufficio di credito ha dai 30 ai 45 giorni per rispondere alla tua controversia comunicandoti il risultato della sua indagine.

Ecco gli indirizzi postali di ciascun ufficio di credito:

Equifax P.O. Scatola 7404256 Atlanta, GA 30374-0256

Esperiano Dipartimento delle controversie P.O. Scatola 9701 Allen, TX 75013

TransUnione Soluzioni per i consumatori P.O. Scatola 2000 Chester, Pennsylvania 19022-2000

Contestazione in linea

Puoi anche contestare informazioni inesatte direttamente sul sito web dell'ufficio di credito: Equifax.com, Experian.com o TransUnion.com. Ciascuno dovrebbe fornire un modo per caricare, inviare via fax o inviare tramite e-mail la documentazione a supporto della controversia, come una copia di un assegno annullato che dimostri che hai effettuato un pagamento in tempo.

Nota

Quando presenti una controversia online, annota la data di presentazione in modo da poter dare seguito all'ufficio crediti se non fornisce una risposta entro i tempi necessari. Stampa una copia di qualsiasi conferma fornita dall'ufficio di credito e conservala per i tuoi archivi.

Contestazione diretta con un emittente di credito

Quando si avvia una controversia con un emittente di credito che ha fornito informazioni inesatte alle agenzie di credito, il processo è molto simile a contestare l'ufficio stesso. Scrivi una lettera in cui indichi l'errore riscontrato e spieghi il motivo per cui tali informazioni non sono accurate. Ancora una volta, se hai prove a sostegno della tua richiesta, inviane delle copie.

Puoi trovare l'indirizzo dell'attività esaminando un estratto conto recente. Assicurati di controllare l'indirizzo destinato alla corrispondenza, poiché di solito è diverso dall'indirizzo a cui invii i pagamenti. Se non riesci a trovare un indirizzo, o non hai più gli estratti conto, chiama l'azienda e chiedi l'indirizzo corretto per l'invio della corrispondenza.

Il fornitore di informazioni è tenuto a svolgere un'indagine, proprio come le agenzie di credito, e ad aggiornare il rapporto di credito se le informazioni sono effettivamente un errore.

Domande frequenti (FAQ)

Cosa devo inviare a un ufficio di credito quando effettuo una controversia?

Quando invii la controversia a un ufficio di credito, assicurati di includere un documento d'identità governativo, il tuo nome e indirizzo completi, l'errore che desideri modificare, copie della documentazione per dimostrare la controversia e una copia del tuo rapporto di credito. Includere una lettera che indichi cosa c'è che non va e come dovrebbe essere riflesso o corretto con precisione. Assicurati di includere copie della documentazione necessaria per dimostrare la tua richiesta. Conserva sempre i documenti originali per i tuoi archivi.

Cosa succede dopo aver inviato la mia controversia a un ufficio di credito?

Dopo aver raccolto tutte le pratiche burocratiche e la documentazione necessarie e aver inviato la controversia all'ufficio crediti, questi dovranno indagare sulla controversia entro 30 giorni. Informeranno tempestivamente l'azienda che inizialmente ha fornito le informazioni e tale entità svolgerà le proprie indagini. Se scoprono che si è verificato un errore, il tuo rapporto di credito verrà aggiornato.